冯大爷家住北京安德路47号院——就在二环边儿上。地段很不错，可宅院里那3棵歪脖子老树，让他腻味！为啥呢？

  “就长在进出家门的必经之路上。夏天还好，能有个阴凉。可到了秋冬，这冬风一吹，那树枝啊，是咔——咔——往下掉！每回下边走过，都生怕被砸着，得小跑两步！”聊起这3棵老树，冯大爷又爱又恨。

  邻居邻居们的烦恼，也不比冯大爷少。“您看，咱窗户朝西开，这树往东长。”家住6层的老住户许大姐边说边比划，讲得有板有眼，“特别本年，夏天雨水特别足，这树也长得猛，树枝都伸到屋里来了！遇上个刮风下雨天，就听那树枝哐哐砸窗户……”

  树枝的事，听起来是件针尖大点儿的小事。但是针尖最伤人呢，谁被扎了谁知道。邻居们一算计，决定向社区求助。

  可到现场一检查，底子不是“一剪子下去的事儿”：20多米高的老树剪枝，要专业人士来操作。还触及园林、城管等好几方面的作业……

  当天，东城区和平里大街城管办作业人员就来了，经过对树木长势和遮挡状况做当地检测查验和丈量，形成了开始定见：3棵老树需求维护，旁枝斜杈需求修剪。

  但当专业公司修剪人员到了现场，问题又呈现——小区里路窄，路旁又停满了居民的车，大型修剪作业车进不来。怎么办？

  张伶伶和搭档们马上打开举动：经过入户、电话等途径联络车主，逐个告诉居民挪车；去各个楼门粘贴相关告诉，提示居民做好合作修剪作业；一起，和谐小区内相关单位，为车主们留出了暂时泊车的区域。

  不到2天时刻，全部准备就绪。修剪作业车紧贴着路途两边的墙面，慢慢进场……